Archiwa tagu: brian solis

Pryzma konwersacji to model stworzony przez Briana Solisa i Jessego Thomasa, szczegółowo kategoryzujący istniejące serwisy i narzędzia społecznościowe. To także świetna podpowiedź, jakie kroki powinna podjąć marka, aby przełożyć wirtualną społeczność na realny efekt.